Reklamácia a formuláre

REKLAMÁCIA

Vzhľadom k tomu, že predávame rýchlo kazivé potraviny naše reklamačné obdobie je oveľa kratšie ako v bežných prípadoch dlhotrvajúcich potravín.

Pokiaľ chcete niečo reklamovať, pošlite nám gramáž a fotku spolu s vyplnením reklamačným formulárom kde bude viditeľne jasné čo je s tovarom, najneskôr 24 hod. od prevzatia objednávky na náš email: info@debnickanovohrad.sk

Reklamácie neakceptujeme v prípadoch:

-veľkosť tovaru(veľká mrkva, malý petržlen,…)

-tvar tovaru(zošuverené jablko, krivé uhorky, farba paradajok,…)

-drobného ovocia, pokiaľ je ich spotreba menej ako 24 hodín od prevzatia(černice, čučoriedky, maliny)

-hlina na zelenine

-bodky na jablkách

Reklamáciu akceptujeme :

-ak dostanete produkt 1 deň pred dátumom spotreby

-v prípade plesne, hniloby (hneď pri prevzatí drobného ovocia)

reklamačný formulár

odstúpenie od zmluvy